100 controlli nei minimi dettagli, fino a 4 anni di garanzia e tagliando.
Fino a 48 mesi di garanzia
- Validità su tutto il territorio Nazionale ed Europeo
- Assistenza e Riparazioni Assicurate dalla Rete Mercedes-Benz
- Copertura di tutte le parti meccaniche, elettriche ed elettroniche con pochissime eccezioni
- I costi di manodopera e quelli dei materiali resteranno a carico del Concessionario Venditore. Rimane a carico del cliente un contributo sulle sole parti sostituite in caso di guasti oltre 100mila km, proporzionale alla percorrenza al momento del guasto
- Trasferibilità copertura residua ad altro cliente privato
Mobilità garantita Mercedes-Benz
- Servizio d’assistenza stradale 24 ore su 24 territorio nazionale ed europeo
- Soccorso tempestivo da parte di personale specializzato
- Possibilità di ripristino del guasto direttamente sul posto del fermo
- Trasferimento della vettura presso organizzata Mercedes-Benz
- Vettura sostitutiva per la durate della riparazione (max tre giorni lavorativi)
- Trasporto persone mediante taxi (fino ad un massimo di 65 € ), treno o aereo
- In caso di incidenti o atti vandalici all’estero: organizzazione di un’assistenza legale e di un servizio di interpretariato
La copertura FirstHand include i guasti, anche se causati da usura, relativi agli organi coperti.
1.MOTORE
2.IMPIANTO DI RAFFREDDAMENTO
3.ALIMENTAZIONE ARIA E CARBURANTE
4.TUBO DI SCARICO
5.SCATOLA DEL CAMBIO
6.DIFFERENZIALE
7.SOSPENSIONI
8.IMPIANTO ELETTRICO – COMFORT
9.CARROZZERIA / INTERNI
10.FRENI
11.STERZO
12.SISTEMI DI SICUREZZA
13.IMPIANTO DI CLIMATIZZAZIONE
14.SISTEMI DI ASSISTENZA ALLA GUIDA